ABOUT | 社会福祉法人きびの里希望オンラインショップ

ご利用案内

お支払い方法、送料、商品発送、領収書発送等詳しいご案内をしております。
その他ご質問ございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

オンラインショップでは4通りの決済方法があります。

クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済

当店は下記のクレジットカードでお支払いいただけます。
VISA／MasterCard／アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）／JCB

一部発行元やデビットカードの場合はご利用いただけないことがございます。
ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードまたは決済方法をお試しください。
ご利用明細には「キビノサトキボウ」や「BASE＊キビノサトキボウ」、または「ベイス」と記載されます。

決済後に送信される自動返信メールに銀行振込先が記載されております。
商品内容をご確認のうえ、5日以内にお支払いください。
なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

決済後に送信される自動返信メールに支払情報が記載されております。
商品内容をご確認のうえ、、5日以内お支払いください。
なお、手数料はお客様負担とさせていただきます。

振込先は注文ごとに異なりますので、ご注意ください。

※このストアで5,500円以上購入で送料無料。
配送業者はヤマト運輸を利用します。
日本国外へのお届けは非対応です。

当ショップでご注文いただいた商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。
※海外への発送、営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。

ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、『商品発送通知：社会福祉法人吉備の里希望オンラインショップで購入した商品が発送されました。』という件名のメールにて発送日、お届け予定日をご案内しております。

※当店発送後のお荷物のお届け状況につきましては、『商品発送通知：社会福祉法人吉備の里希望オンラインショップで購入した商品が発送されました。』メールに記載しております、宅配業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。

※商品発送後にお届け予定日の変更をご希望される場合には、『商品発送通知：社会福祉法人吉備の里希望オンラインショップで購入した商品が発送されました。』という件名のメールに記載しております、お荷物伝票番号をお客様より直接宅配業者にご連絡の上、手続きをおこなってください。

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

どうしても手書きの領収書が必要な場合には、当店のお問い合わせフォームにてお尋ねください。

ご注文商品と異なった商品や配送途中の事故により破損した商品が届きましたら、大変お手数ですが、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
送料当店負担で早急に新品と交換させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換は、受け付けておりません。